内容策略,是一个似曾相似又陌生的词语。先来看一句比较洋化的定义:内容策略的主要目标是使用文字和数据,创造出没有歧义的内容,从而为有意义的交互体验提供支持。
从以定义再结合珲春123的地方门户网站来看,内容策略的目标通俗的表达是:如何让了解珲春的人更喜欢上珲春123这个网站。想了解珲春的人包括了在珲春住的本地和非本地人,在外地的本地人,想到珲春旅游的人,有亲戚朋友在珲春的人,想到珲春投资的生意人……这里主要是确定珲春123这个网站的准访问者。
确定准访问者了,就要创造他们喜欢的网站出来,这就完成了网站的内容策略了。从这里不难理解,如果要访问者喜欢一个网站,绝对不是单纯的文字能解决的,所以可以联想到一切皆内容,包括访问者看到的排版,Logo,色调,访问速度,文字,图片等。接着,我们就如何让访问者觉得内容有意义进行展开。
让访问者认为这个网站的内容就是为他而设定的。
访问者到达网站,是需要给他一个答案的:这里是干什么的?网站标题!最直接地告诉他这里是干什么的,比如珲春123的主题:珲春生活第一门户!想了解珲春生活的,或者在珲春生活的,这里是您的好去向。
解决了访问者到这里的第一个疑问之后,接着而来的是:我如何开始获取资讯或服务?这部分就涉及到网站的操作指南了,访问者不会思考,只会随意地点击网站。在适当的位置,同时在适当的时候出现指南给访问者,是最有价值的内容策略设计之一了。
当访问者浏览一遍之后,会寻找:有没有有趣的东西看?这里就很考验内容的全面性,有没有在其他网站很流行的视频,音乐,文学呢,有没有原创的文章或者图片呢,用户是贪婪的,同时也是很容易满足的,哪怕只有一个笑话,都会让他永远记得你的网站。
让机器更加顺利地处理网站的内容
用户要互动,搜索引擎的爬虫也要索引。严格编写HTML输出代码是必不可少的,为了是让机器更好地索引内容和展示内容。良好的地图,不但让访问者清晰访问网页,也让爬虫条理收录。
除了索引清晰,还必须要关联起来每部分内容。比如一个企业发布不同的信息,它不想重复填写联系方式行不行?它让所有的招聘信息显示到他的主页行不行?这些都是地方门户网站需要去编制和实现的。
让内容的增加更加容易和高效
除了管理员,用户能不能轻松增加内容呢?这个是地方门户很需要关心的问题,在web2.0这个新名词的指导下,用户创造内容来服务用户仿佛是一个美丽的传说,解决众多编辑成本才能开展运作一个网站的瓶颈。
用户能轻松创建内容的话,那么监管难度大不大呢?毕竟林子大了,什么鸟都有。所以得借助一些社会工程学来进行信息审核和过滤。在这里,珲春123的KingCMS地方门户版就采用了一次信任终生信任,一次违规终生监禁的循环审核机制。
这样的好处可以想象一下,一次信任你就终生信任你的发帖,这样好人一生平安。但是一次犯错呢,就一律视为为终生监禁你,不是不解禁,是你一旦有意识做好人了,又一生信任你,就是再发一次帖子通过审核就行了,如果再犯,再监禁。这样形成一种半自动的监管机制,对好人坏人,就真的起到日久见人心的作用了。
以上三条定律完成了有意义的内容创建。那么我们该如何为自己的网站创造出满足自己的内容策略呢?下面使用九种提问的方法进行内容策略创建。
1、什么内容才让本地人喜欢?
2、什么内容才能老乡喜欢?
3、如果我是上面的访问者,我会喜欢什么?(这个可以亲自去采访访客)
4、谁能帮我创造出好的点子?
5、别的网站有什么有趣的东西/功能吗?
6、我能增加这些有趣的东西/功能到我的网站吗?
7、没有人访问我的网站究竟是不是出在网站内容上?
8、有什么是我开始规划网站栏目时候没有想到的?
9、我有没有“如果早点想到这一点就好了”的问题呢?
当网站的排版,样式,程序,功能都是现成的话,那么请你现在就开始,为你的标题+内容而奋斗吧,兵马未动粮草先行,内容就是你运营地方门户网站的其中一种粮草。(文/Gougliang)
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