2012年10月26日,微软正式发布Windows 8操作系统。该系统为微软在桌面领域注入了全新的生命,并且首次为微软带来了进入平板电脑领域的机会。但结果与微软预期大大相反,今年即将迎来三年生命周期的Windows 8至今仍未获得成功。
尽管Windows 8诞生之初赞誉声不断,但Windows 8的表现十分低迷。最初微软高管在多个公开的场合拒绝评论此事,不过开始有更多的评论认为,Windows 8就像是Windows Vista的翻版,经历非常相似,因此微软并不愿意承认Windows 8也是最失败的操作系统之一。
对比Windows 8和Vista显然不是现在我们要做的事情,如今市场的大环境已今非昔比。现在我们来讨论一个问题,究竟是微软犯错了呢?还是Windows 8没有找到成功的方式或机会。
如果Windows 8 免费,你会升级安装吗?
眼下,微软更换了Windows操作系统业务的发展战略,其中最显著的一件事情便是,Windows 10在正式上市之后的12个月时间里,完全免费给Windows 7或Windows 8.1用户免费升级。这是自上世纪90年代到Windows首次登场以来,微软做出的最惊人变化。
或许可以这么说,微软第一次提供了一款免费的Windows操作系统。对于正在服务的Windows 8系统,微软的确提供了一些折扣优惠,说服更多的用户升级,但微软却不曾考虑让该首次采用“现代用户界面”的操作系统完全免费。
2012年10月份,微软推出Windows 8时指出,微软的优惠策略是:Windows 7用户仅需大概150元人民币的费用就能够直接升级。该优惠政策持续了3个多月的时间,其作用本应该是鼓励更多的用户尝鲜Windows 8,但结果在优惠结束之后Windows 8仅勉强提升了3%到4%的市场份额。
在Windows 8提供Windows 8.1重大升级之后,微软又提供了另一项优惠政策:Windows 8.1普通完整版价格为119.99美元(约735元人民币),Windows 8.1专业完整版的价格也只需要199.99美元(1225元人民币)。不过问题却在于,定价高低与否,并不是消费者决定是否购买Windows 8的关键因素。
广大Windows 8用户指出,Windows 8表现太糟糕,不仅去掉了熟悉无比的开始菜单,而且还添加了很多不符合桌面风格的磁贴,而这些磁贴本身就是为了触控优化而设计。用户认为Windows 8只是Windows 7披了层磁贴皮。为了弥补这一点,微软不得不通过贱卖吸引用户。换句话说,定价成为了说服用户的另一个重要因素。
微软早该试验性的免费
实际上,无论哪一种优惠,微软总是想方设法通过Windows 8捞一笔。那么如果Windows 8完全免费呢?不是150元人民币,也不是700多块钱,而是不收取任何费用销售一款全新的操作系统,让用户免费尝鲜新的开始屏幕、新的触摸优化的界面、新的应用商店等等。免费之后,用户会考虑尝试一下吗?
或许现在回过头来想,早期Windows 8推出之时,免费本应是推销该操作系统的最佳途径之一,但微软没有这么做,用户自然也不愿亲自付费尝试一些表面上被吐槽的新特性。反而,在某种程度上,微软试图通过Windows 8.1升级改善所有事情。
最近第三方市场调研机构发布的数据显示,目前Windows 8和8.1在全球电脑上所占的市场份额仅15%,这个数字远低于微软的预期,而且在Windows 8这一代操作系统,无论是新特性还是定价都没有给用户留下好的印象。
那么,如果Windows 8免费的话,你认为其可以改变命运吗?
Windows8
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