法一：
1. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载)
2. 有问题的驱动
3. 某些使用不兼容wind8.1的外部设备
解决方法：
1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1
2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除，如鼠标，键盘，打印机，摄像头等等。
3. 建议您备份重要的个人文件，使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态，操作方法请参考。
4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序，如杀毒软件，电源管理，显卡驱动等等。
5. 安装所有Windows update 更新补丁，然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。
法二：
1 电脑缺少关键更新的安装，这个是不能导致升级的一个重要原因，这个更新即是“KB 2871389”，如果没有安装这个更新的话是不能升级系统的，当然，你也可以尽量将其他的补丁都打上，避免因为补丁的问题导致win8.1之后的一些错误。
2 升级到Win8.1是需要带有WDDM驱动程序的Dirdectx 9的安装文件，需要我们及时更新。
3 账户方面我们必须登陆自己的微软账户登陆系统才可以升级。
4 一些软件也会干扰系统的升级，如某个杀毒软件的干扰，某个硬件驱动程序的设置不当等，我们可以尝试卸载杀毒软件后打上所有重要补丁一般都可以进行升级。
升级,Win8.1
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《魔兽世界》大逃杀！60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容，新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线，届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕，并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时，他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中，玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动，其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场，作为一个独立于主游戏之外的活动，玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》，不分职业、不分装备（除了你在赛局中捡到的），光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式，玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前，可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹，《巨龙崛起》和《魔兽世界：巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。