12月15日,天猫皮草商家憨厚皇后旗舰店贴出紧急公告,称今日下午13点公司突发大火,暂停营业。随后,店铺中原有的442件商品均下架。
@新浪浙江 通过微博发布通报:“今天下午13:50分,嘉兴海宁斜桥群乐路208号沙发厂发生火情。嘉兴消防支队调派41车152人赶赴现场处置,第一时间先后疏散被困人员24人。”
知情人士称,憨厚皇后的仓库正是在起火的沙发厂厂区内,因此,憨厚皇后的库存影响较大。《服饰绘》联系相关负责人,对方均表示需要处理多方事物,暂不接受采访。
天猫服饰小二怀冰向《服饰绘》透露,憨厚皇后是皮草类目天猫店排名前三的商家,客单价在1800元左右。
12月15日下午3点,怀冰接到憨厚皇后店铺运营负责人电话:“目前数千万货值商品全部烧毁,需要2天时间进行盘点,接下来店铺将无法进行日常运营和发货。”怀冰给商家提出建议,店铺下架所有商品,并挂出紧急公告。
当晚19:50,憨厚皇后店铺负责人杨伟东在朋友圈同时发布了消息:“谢谢大家关心,本人没事,公司烧光了,什么都没有了。现在开始不能接电话了!有事3天后联系。”从朋友圈的回复可以得知,此次大火直接波及憨厚皇后的仓库,损失超过6千万,杨伟东及其家人没有大碍,但是否有员工伤亡,不能确定。
截止12月16日发稿前,相关人士透露,此次火灾造成商家成本损失已超过1亿元。
据了解,憨厚皇后天猫旗舰店于2011年开店,依靠嘉兴海宁地域优势,主要经营女装皮草、皮革。海宁是国内皮草生产基地和集散中心,来自各地的皮毛原材料,汇聚到嘉兴崇福镇,经过硝皮、染色等加工工序,进入崇福和海宁的皮毛市场。再被以嘉兴地区为主的成衣加工厂和家庭作坊采购回去,制作成整貂、拼貂成衣或皮衣。
一般情况下,海宁皮草有两种销售路径:一是通过海宁皮革城这类专业市场档口的批发渠道或者是经销商的渠道,进入商场和精品店;二是由1688、天猫、淘宝等平台,供给网上渠道。
憨厚皇后则是选择在天猫上建立自有品牌。从目前店铺的动态评分可以看到,憨厚皇后的三项指标均在4.85左右,都高出行业平均分35%以上。
2014年,憨厚皇后店铺负责人杨伟东曾对《海宁日报》表示,在其经营的11家网店中,憨厚皇后销量最好,淡季时每天销量也在120至150件。 而皮草的季节属性很强,每年9月至春节是真正的销售旺季。“现在正是皮草卖得最好的时候,幸好双12销售了部分,剩余货品本来打算年货节销售。”怀冰分析。
据了解,另外,憨厚皇后近期还将参与聚划算、村淘等活动,阿里相关业务部门均及时暂停活动避免扩大影响。与此同时,集团客服部门同步跟进,对商家相关店铺消费者进行沟通安抚,并帮助商家进行退款处理。
事实上,皮草行业的备货压力较大,被称为“求大于供“的行业。从原料的角度来看,皮草的原料在成本里占到了很高的比重。另一方面,行业对原料来源有严格要求,只能使用人工养殖的动物毛皮。而毛皮原料,特别是高端的水貂皮,在全球市场上不可能无限量供应。
此外,高单价和高成本使得皮草行业必须面对资金占用率高的问题。意味着皮草企业从原料储备、库存再到销售的每一个环节,都需要占用大量的周转资金。
除了资金,库存也考验着企业备货。因为皮草需要悬挂储存,且对仓库温度和湿度都有要求,导致仓库面积和成本高于其他类别服装。
因此,此次对于憨厚皇后的库存损失自然显而易见。
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