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据媒体报道,浙江宁波一位网友称在宁波影都(鄞州印象城店)看《消失的她》时,在座位靠背上发现了一根针,影院连道歉也没有,只说送两张电影票。

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网友称看《消失的她》时发现靠背有针:影院连道歉都没有

对此,涉事影院工作人员表示,当场已报警处理,该顾客的身体没有受伤和出血的痕迹,针出现的原因还在调查中。目前已经让顾客去就医检查,会和顾客协商沟通赔偿,也会加强对影院的检查。

网友称看《消失的她》时发现靠背有针:影院连道歉都没有

律师表示,经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。电影院作为公共娱乐场所,对观影人负有安全保障义务,应履行好安全责任,为观影人提供安全、健康的观影环境,切实保障观影人的人身、财产权益。

网友称看《消失的她》时发现靠背有针:影院连道歉都没有

对于观影人在影院内发生的人身、财产损失,电影院未尽到安全保障义务的,应当承担损害赔偿责任。观影人自身也应尽到注意义务,如自己对损害发生也有过错的,亦应承担相应的责任。

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