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系统和用户环境设计
苹果系统成功在于系统架构。简化系统本身,设备只能变得更好、更小、性能更强大。在未来,硬件将被的闪存代替。
索尼为了竞争,必须筹划一个更好的系统,而不是一个性能更差的。
写作媒体、书籍、杂志的情况也是如此。通过讨好读者,索尼或许是成功的,但除了讨好读者外,它的整个系统必须正确,有足够的便携性和对读者有足够的有效性。
(Sony by proposing its reader may be successful but again the entire system must be in place, the reader, really portable and efficient with enough)
当获胜理念是“系统”时,最终的设计样式(尽管重要)却不是占主导地位的。
让我们尝试定义UX
一些UX模型:
UX元素模型UX elements
UX 蜂巢模型UX honeycomb
UX 影响力模型UX forces
UX 保护伞模型UX umbrella
“著名的”UX元素模型
反对Jesse的模型
我对Jesse的图表持反对意见。这些不是用户体验的元素,而是网页设计的元素。
是的,把握好这些元素会让用户有高质量的体验。但是“信息架构”、“交互设计”、“用户需求”等等等等,不是由用户体验组成的。
一个高质量的用户体验是由以下要素组成的:比如合意性(desirability)、可用性(usability)、满意性(enjoyability )、有用性(utility)、愉悦(delight)、满足(satisfaction)等等。
模型改进
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