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Q1:刘总您好,欢迎您来到十八创课堂,首先请您做个自我介绍吧!
A1:大家好,我是刘欣,满欣科技CEO,也算是个90后连续创业者,目前主要在做新媒体,运营一些新媒体大号。
Q2:江湖传闻,您曾有不花1分钱,从0做到数百万粉丝的辉煌战绩,您是怎么做到的呢?
A2:其实我们之前也不是做微信运营的,而是做移动互联网相关的其他一些东西。去年我们做了个H5,其实是很简单的H5,但可能因为微信里的朋友之前没接触过H5,我们就用二三十万的粉丝推广了一下,没想到两三天用户量就呈现了很大的增长。紧接着我们开始思考怎样将这H5上的流量沉淀下来,后来发现引流到微信公众号是一个很好的途径,于是我们就在H5上挂了进入后者的引导,然后一下子就增长了大量的粉丝。具体的引导方法是:我们在微信上给大家一道很吸引人的题目,如果用户想要看到答案,就必须先把链接分享到朋友圈,再关注我们的公众号,进入公众号查看答案。我们原创的这种模式虽然很简单,但具有裂变的特性,它可以通过社交渠道短期裂变出大量的用户,最好的时候我们一天增长了将近100万粉丝!
Q3:听说通过百度贴吧也可以让微信涨粉,怎么操作的,可以给大家分享一下么?
A3:微信本身其实是涨粉的最佳平台,但是它的限制比较多,出台了很多规则,比如不允许诱导分享、互推等等微信不喜欢的推广方式。所以通过微信本身涨粉变得越来越困难,于是我们就在思考怎样通过其他渠道给微信涨粉。
现在移动互联网上的大量流量都集中在微信上,大多数创业者也只关注到了微信这一块,但其实还有一块很大的流量洼地大家没有注意到,比如:贴吧和其他一些不是特别吸引人关注的网站,这其中其实也有大量的流量可以被挖掘。
最近我们就在通过百度贴吧来给微信涨粉。这样的好处之一是,你在贴吧上发文案类引导的东西,微信管不到;之二是贴吧本身也可以有很多操作方法,比如之前说的“谜题诱导”,再比如日用户量10万的爱奇艺贴吧,它里面的用户都想获得免费的爱奇艺会员,那我们就可以在贴吧上发帖承诺给他们免费提供大量的会员账号,只要关注我们的微信公众号。这样模式可能裂变的不是很快,但日增粉三五千还是没问题的。
贴吧发帖有很多技巧,如果用一般的账号发可能会被吞帖、秒删,但是用一些特定的账号,比如贴吧白名单、红尾巴的贴吧账号,这样就不会被系统删除。
另外要说的是,最近我们发现了一个很大的流量洼地,除了百度贴吧还有大量的个人网站、QQ群。这些社群都有各自的管理者,个人网站有站长,贴吧有吧主,QQ群有群主,如果我们有办法搞定这些人,让他们来刚我们推广,那就可以获得很廉价的流量。比如很多个人网站的站长,其实他们的流量很大也很廉价,他们的网站拥有大量的流量后却不能变现赚钱,也很着急,这时候我们可以找他们商谈合作,让他们帮忙把流量引导到我门的微信号里,这样做对我们的价值很大,单个用户成本也会很低。
Q4:微信涨粉具体执行起来是很困难的,具体会遇到什么问题?怎么解决呢?
A4:如上面讲到的,我们现在主要在做通过挖掘流量洼地引流的方式给微信涨粉的事情,效果不错,当然也会遇到很多问题,比如说,微信限制诱导分享的规则,虽然它没有说的很明确,但却会用很多方法去封你的页面。“道高一丈,魔高一丈”,那我们就采用具有营销运营思维的方法—换域名!比如说,当时我们的H5每分享一次就自动换一个二级域名,这样就不会被轻易封掉,但如果我们的顶级域名也被封掉了,就自动给它换一个顶级域名。我们要学会用一些技术上的方法去解决问题。所以拥有真正优秀的技术人员很重要,高手可以写出很好的程序,但真正的大牛不仅可以写出程序,还有解决问题的思维。
我们确实有一些很厉害的技术人员,其实我并不觉得他们写代码有什么厉害,倒是他们的思维方式让我很欣赏。比如说,一个普通的技术人员他能把程序写得很流畅,但那个只能说是技术高手,而真正的技术大牛他能够有很好的思路,比如我们做产品时他能熟悉微信的规则,根据这个规则他能够以一个很简单的技术达到一个爆发点。所以说技术人员,他不一定要多牛逼,但他的思路一定要对,要懂得如何用最简单的方法去解决问题,比如说微信网页被封了之后,他能够找到系统的小漏洞或者不完善的地方,从技术上去利用,最终达到增长粉丝的目的。
Q5:您的团队运营了40几个微信公众号,忙得过来么?是怎么盈利的呢?
A5:忙得过来啊,其实我们很多号做得还不是特别精,所以会使用一些工具批量管理,真正重点去做的号也就那么几个。那几个号倒是需要花大量的精力、人力、财力和各种资源去做。像我们团队现在重点运营的几个公众号,只有10个人不到的团队去做40多个公众号,那另外又有10个人的团队在做一两个公众号。擅长使用新工具很重要,新工具能代替很多人力成本,而且比人更加高效,不容易犯错。至于新媒体的新工具,其实有很多还是很好用的。像我们的号比较多,这些号的切换很麻烦,那我们有一个平台它一键就可以切换各种账号,使用非常方便。
Q6:现在微信里的订阅号非常多,请问怎样才能吸引读者,提高阅读量呢?
A6:订阅号就是新媒体的一种形式,而我认为新媒体的内容绝对不是传统的文章的感觉,像36氪、虎嗅,他们也是新媒体,但我觉得他们本质上不算是新媒体,因为他们呈现的东西还是和传统的杂志没有本质区别。
我们也做过新媒体类的APP,像我的团队以前做过一个星座APP,很传统,就是可以查每日、每周星座运势,虽然在APPstore上用户量也很大,但投资人就跟我说:你不要再做了,星座类的APP,就算你做到市场第一,也就1到2亿的市值。像同道大叔,他同样是做新媒体,他跟我们就不一样,无论从内容上、文案上都给人一种全新的感觉。订阅号要往这个方向去做。假设我们做一个创业类的订阅号,就要跟36氪、虎嗅区别开来,要做一个和同道大叔类似的,这样就会很有意思。
Q7:作为90后,在你身上看不到90后的浮躁,是特别务实的那种,我想知道过往有什么经历,让你修炼出这样的秉性呢?
A7:我们团队确实是一个很踏实的团队,因为我们觉得没有必要搞得太浮躁、太高调。有太多的创业者起初招摇过市、风光无限,但长远来看,没有任何的意义,他们的行为在真正的成功者看来是很可笑的。在几年前也有很多的创业者很高调,喜欢在聚光灯下粉墨登场,但3到5年后再去看,他们早就淹没在人海之中。尤其是做新媒体、草根大号的群体,他们更加不应该浮躁。
现在很多人在做微信大号,其实以前也有类似的,比如微博大号、人人公众平台、腾讯开放平台,但是我们回头看那些人,他们中能真正走出来,成功转型为互联网创业者、互联网企业家的非常少。
我呢,其实是草根站长出身,草根站长就是要一个人运营大量的网站,几十个、几百个都有可能,那个时候就需要你是个很全能的人,什么你都要学,服务器域名、运维、程序设计、商业模式等等你都要学着去做。草根站长本身就是个很务实的群体,也走出了很多今天的互联网大牛,像蔡文胜。
而且像我们这么个做流量的团队,我一直认为互联网创业数据其实是很重要的,如果没有数据,即使花费了很大的人力、财力做出了个看似是吊炸天的一个产品,但是没有人用,也没什么意思。我们还是应该低调、务实的先把数据做出来,只有有了数据,我们才能基于数据不断地去迭代产品。
Q8:从前你的团队在苏州创业,现在搬到了北京。你觉得两地创业环境有什么差别么?你觉得创业团队是否有必须进京的理由?
A8:我们在苏州时做的是PC端互联网的一些事情,也是靠着互联网本身赚钱,但到了北京后,我们认识了更多的朋友,对资本、融资有了一些了解。总的来说,北京的创业环境还是很好的,因为大家都在这边,有很多创业的朋友可以沟通交流,并且很多行业里真正优秀的人也在这个城市里面。我们来到北京以后,成长得特别特别快。
但是不是创业团队必须来北京呢?其实也不一定。因为北京各方面的成本也很大,我们最近在上海开了家分公司,我的感觉就是中关村的房价实在太贵了!!!中关村这边的写字楼都要8块、9块、10块钱,而上海核心地段的写字楼也才要几块钱,比北京这边要便宜很多。
Q9:您有段时间似乎想涉足020领域的,后来为什么没做了?对于现在很热的020方向的创业,您有什么看法呢?
A9:因为我们公司就在中关村,每天我离开公司的时候,在电梯上就能看到大量O2O
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